O mercado está em constante evolução, com novas tecnologias e produtos surgindo a todo momento.

Para se manter competitivo nesse cenário, é fundamental que o empresário esteja sempre atualizado com as últimas tendências e busque aprimorar suas habilidades de gestão.

A educação continuada e as microcertificações podem ser ferramentas valiosas para o empresário.

Através delas, ele pode:

Atualizar-se sobre as últimas tendências do mercado:

• Novas tecnologias: É importante que o empresário esteja familiarizado com essas tecnologias para poder oferecer soluções inovadoras aos seus clientes.
• Novos produtos: O empresário precisa estar atento a essas novidades para poder oferecer a seus clientes a melhor opção para cada necessidade.
• Mudanças na legislação: O empresário precisa estar atualizado com essas mudanças para garantir que esteja em conformidade com a legislação.

Aprimorar suas habilidades de gestão:

• Gestão de negócios: o empresário pode aprender técnicas de gestão financeira, marketing, logística e recursos humanos.
• Liderança: pode desenvolver suas habilidades de liderança.
• Atendimento ao cliente: aprender técnicas para oferecer um atendimento excelente aos seus clientes.

Aumentar a competitividade:

• Diferenciação da concorrência: ajudar o empresário a encontrar novas formas de se destacar no mercado.
• Aumento das vendas: Uma loja bem gerida, com funcionários qualificados, tende a ter um aumento nas vendas.
• Melhoria da imagem: A educação continuada pode ajudar a melhorar a imagem da empresa junto aos clientes, pois demonstra comprometimento com a qualidade e o profissionalismo.

Exemplos de microcertificações que podem ser úteis para o empresário:

• Marketing Digital
• Vendas Consultivas
• Liderança e Motivação de Equipes
• Normas e Legislação

Investindo em educação continuada e microcertificações, o empresário estará mais preparado para enfrentar os desafios do mercado e alcançar o sucesso.

Cláudio Conz
Presidente Executivo da FBM