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As lideranças muitas vezes desejam ser mais inclusivas, mas não sabem por onde começar... e outras vezes imaginam que precisam saber de tudo e ter respostas para todas as perguntas....
Ser uma liderança inclusiva depende de dois fatores: intencionalidade: intenção, vontade de ser inclusivo(a), entender o propósito de ser inclusivo(a), agir de acordo com a intenção de ser inclusivo(a), de oferecer equidade e de trazer a pluralidade para o ambiente de trabalho. E abertura para o conhecimento e aprendizado: abertura ao novo, ao desconhecido, flexibilidade para mudanças e revisão de conceitos.
Tenho trabalhado e preparado lideranças de diferentes níveis de maturidade e hierárquicos e a maior parte destas pessoas demonstram vontade de mudar seu estilo de liderar para serem mais inclusivas, mas enfrentam vários desafios nesta jornada. Procuro então, mostrar as competências, comportamentos e habilidades que podem desenvolver e são fundamentais para operarem a transformação cultural nas organizações onde atuam.
Para ser uma liderança inclusiva é preciso:
Construir confiança interpessoal - valorizar as diferenças mostrando sua vulnerabilidade e gerando um ambiente seguro para que todas as pessoas possam ser ouvidas e contribuir nas decisões.
Integrar diferentes perspectivas – gerenciar conflitos, buscar contribuições daqueles(as) que trazem experiências diferentes para a discussão.
Otimizar talentos - engajar, desenvolver, aproveitar a diversidade de talentos para tomar melhores decisões e pensar de forma diferente.
Ter adaptabilidade - buscar contribuições daqueles(as) que trazem experiências diferentes para a discussão.
Buscar a transformação - ter coragem, influenciar, atuar e incentivar a atuação colaborativa;
Ter curiosidade – fazer perguntas, aprender sempre, desconstruir conceitos antigos, gerar mudança.
Ter empatia – compreender, colaborar com as pessoas, se solidarizar, fazer uma “conexão” com as pessoas.
Ter uma comunicação clara e transparente - se comunicar com os diferentes, ter escuta ativa e ser coerente;
Uma liderança só será inclusiva se reconhecer que faz parte da Diversidade, se desconstruir crenças, preconceitos e estereótipos que impedem e criam inúmeras barreiras para a equidade e a criação de uma cultura inclusiva.
Por Silvia Tyrola
VP de Diversidade - FBM
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